机场轶事

如果我在幼稚园里，我肯定会得小红花。原因是我真的觉得自己是个热情的孩子啊，还有相当的好人，不知道这是不是刚工作的小孩的表现呢。小熊看了我两句话，肯定会说，瞧，这人自恋的啊。哈哈。

因为我见了外国旅客就会说can i help you，即使是一句英文都不会说的日本人我也会去日航那里的柜台找会说日语的人来跟他沟通，还会不厌其烦的给旅客指点，也会穿着高跟鞋送要迟到的旅客从南航所在的B楼到上航所在的A楼，一路狂奔，虽然一点都没必要这么做，担心别人赶不上飞机亲自带客人到值机柜台去checkin，人家客人一点都不着急晃悠晃悠的我在那干着急，因为这些小事，我被称赞提升南航形象啊，哈哈。这是我看到自己优点的地方，因为够勤快也够热情，同时也会设身处地的为别人着想。但是在这些与人接触和处理各种问题的过程中，我也看到自己很多的不足。不够冷静，容易慌乱，不知道怎么应付客人的抱怨，不知道怎么处理真的是很无赖的人，不知道怎么安抚别人的情绪，不知道怎么让别人有秩序地等候，如果说在机场客人抱怨牢骚是件再正常不过的事情，我们还是要学会怎么做的更好，在飞机cancel或delay的情况下怎么去尽量地减少别人的不适。当然这不是我一人能想出的问题，也不是我可以解决的问题，这里面涉及的关系太过复杂，复杂到现在我也不太理解为什么到广州的那个777大飞机永远都是延误，但是我还是可以在我所在的岗位上尽量的做的更好，一是想有更好服务别人的可能性，二是想看到自己的成长。

以上可以做摘要放在机场实习报告里了，哈哈。现在我来肤浅下，为什么我一次都没看到我认识的明星，哇哇哇哇。虽然不是什么追星的孩子，但是还是想看下那些人真容嘛。话说今天在浦东的同学看到蒙嘉慧了，在虹桥我隔壁班的同学看到黄奕，superjunior了，还有乒乓球国队，跟王皓照相，可是我啊，赵薇从面前走过去，别人说赵薇哎，我连个背影都看不到了。有次两上一届羽毛球奥运冠军站在我面前，我给他们办会员卡，我还是没认出来，啊啊啊啊，我完全不认识嘛，后来搭班的男生回去google才确定。在我还剩余的机场六天工作中，我想我不指望能看到谁了，真不是有这运气的人。

今天碰到一日本人，那英语说的是相当的好，真是一点不像日本人说的，长的也不像。此人去了头等舱休息室，viproom的小姑娘跟他说，这个航班延误了，不知道什么时候起飞，让他出来改签其他航班，人家把登机牌也退了，到我们柜台说改签，很明显，他赶不及早一点的航班的了，来不及办checkin，我只能又带他到值机柜台重新办理那个延误航班的checkin，我当时很抱歉地跟他说, i'm really sorry for that, 人家回了一句，it's too normal in china, i can understand, 我心里立马冷了下来，但是脸上还是要很nice的跟他说话。后来我回头想，我应该走的时候回他一句，as a japanese, your english is really good。怎么样，也要给他有深度地鄙视回去啊。这帮小日本鬼子。

在机场其实还是挺好玩的，能见到形形色色林林总总的人，没事的时候我总是观察着来往的人，猜测他们的身份，猜想他们的故事，有时总能看出点东西。就是推销会员卡，也要多观察，这样别人接受的机会也会更大些，嗯，好像消费者心理学，呵呵。
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最后，回复各位留言：
To Summer：也不要说别人太彪悍了啊，谁知道你哪天会不会登记下就直接旅行结婚了呢。我们可是期待的哦，不要瞒着我们就好了。你中秋不是有什么社区活动吗，怎么会在家看书，那么乖？到美国转为好学生了啊^_^
To Milk：miumiu，你可以忽略我说的这个86小帅哥的，人家貌似也是奉子成婚，呃。
To Kevin：我们也很期待我们以怎样的方式来完成一个转变，但是啊但是，很害怕的就是你期待了很久最后你发现你也就是那样就是按照既定俗成的方式走过那个时刻，最终也逃不过的那种无力感，是不是还满郁闷的，要不我们玩点出新的？哈哈，那还是先期待你啦。Ps: "很多时候人生中所谓坚定的目标，不过就是拥有了某种信念罢了"你这句话有让我豁然开朗的感觉，谢谢你的提醒，真的觉得很对。所以跟你们多交流还是好的，谢谢^_^
To little bear：我哪有受刺激，我才不会那么早结婚的呢，虽然那天去医院我妈说了句不如早点结婚生小孩算了，但我当场就表示反对啦，哈哈。好的好的，我以前的种种想法在未来终会得到某种程度的实现，我也很想和小熊一起工作啊。

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我本来想放上来一些南京亚洲三年展的图片的，但是鉴于我拍了很多却没几件艺术品或设计是看的懂的，我就不乱晒了，咱确实没那修养。等有空我把那些照片传到picasa的相册好了。

三年展大门两边。这个也是宣传海报，设计的还是蛮有艺术感的。南京，东京，双城记。

阳光，梧桐，行人，马路。风筝，白云，基建。中山门，城墙。你能看出吧，这是一个古老的求现代化发展的城市，它一直希望能够保留它最历史的一面，也希望有着无限发展的经济活力。